إذا كان هناك شيء واحد لا يبدو أنه يتغير أبداً، فهو مجال التخلص من النفايات. فهي إلى حد كبير كما كانت دائماً: لديك شيء لا تريده، تتصل بشركة ما، وتأتي شاحنة لنقله بعيداً.
منذ أكثر من عام بقليل، قرر جريج ليتيري وآدم باسكوال وفريق العمل في شركة Recycle Track Systems نقل الصناعة إلى القرن الحادي والعشرين.
كيف تقوم RTS بذلك؟ بطريقتين، في الواقع. لقد جلبوا نفس التكنولوجيا المتطورة التي أحدثت ثورة في الصناعات الأخرى. وقد أضافوا خدمات تميزهم عن الشركات التقليدية.
مع تطبيق الشركة على الهاتف المحمول، لن يضطر العملاء الجدد والحاليون إلى تخمين موعد وصول الشاحنة أو ما إذا كانت الشاحنة قد اكتملت. فهم يراقبون العملية بأكملها عبر الإنترنت.
يقول ليتيري، الرئيس التنفيذي للشركة: "إنه أمر سهل مثل طلب التوصيل من Seamless أو GrubHub".
في مقر الشركة الرئيسي في نيويورك، تعمل RTS مع شركات مثل فور سيزونز وشيك شاك والعديد من المواقع التابعة لشركة WeWork. وقد توسعت RTS بالفعل إلى فرجينيا ومقاطعة كولومبيا.
ومن العملاء الكبار الآخرين شركة هول فودز (Whole Foods) التي تستفيد من إحدى خدمات الشركة الجديدة: تحويل النفايات العضوية إلى سماد.
يقول ليتيري: "إن مكانتنا وما يميزنا كشركة جديدة هو القيام بالتسميد العضوي". "إنه يحدث فرقاً كبيراً. فبالنسبة لشركة Whole Foods، هذا يعني 40,000 رطل من النفايات كل شهر لا تذهب إلى مدافن النفايات."
يتمتع ليتيري بخلفية في بنك أوف أمريكا، حيث كان يعمل في بناء المنصات التكنولوجية. باسكوال، مدير العمليات في الشركة، هو الجيل الرابع من عائلته في مجال إعادة تدوير النفايات.
يقول ليتيري: "يتمتع آدم بعلاقات مع كل شخص يمكنك تسميته تقريباً". "إنهم يعرفون أنه يعرف العمل. لم نحظَ أبداً بذلك الاجتماع الذي يقول فيه أحدهم: "إذاً، ما الذي تعرفونه يا أولاد؟
وقد اتخذ الشركاء مكتباً لشخصين في مساحة WeWork Gramercy في نيويورك. وقد نمت الشركة بسرعة خلال ال 14 شهراً الماضية، وتوسعت في مكتبين آخرين (وتفكر في افتتاح مكتب ثالث). بالإضافة إلى ذلك، لديهم خطط للانتقال إلى WeWork Northern Liberties في فيلادلفيا عند افتتاحه في يونيو. كما أنهم يتطلعون أيضاً إلى مساحة في WeWork Dumbo Heights في بروكلين.
يقول ليتييري إن موقف الشركة التطلعي ساعدها على إيجاد الفريق المناسب.
"يقول ليتيري: "لا تستطيع شركات النفايات التقليدية توظيف أفضل المواهب. "ولكننا قادرون على ذلك. فقد عمل أحد موظفينا في السابق في وكالة ناسا، وآخر خريج جامعة أكسفورد."
وأضاف أن العمل من مساحة WeWork قد ساعد في فصل شركته عن منافسيها.
"يقول ليتيري: "عندما يجتمع الناس معنا في مكتبنا في WeWork، يلاحظون على الفور أن الأجواء مفعمة بالحيوية والشباب. "الطاقة المحيطة بالمكتب مذهلة."
- مارك سوليفان | وي ورك