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隱私權政策

最後更新日期:2025年9月5日

RTS控股公司(一家特拉華州公司)及其直接與間接全資子公司(以下統稱「公司」、「我們」、「我們的」或 我們」) 尊重您的隱私權,並承諾透過遵守本政策來保護您的隱私。本政策說明我們在透過連結至本政策的網站及服務(以下統稱「服務」),並說明我們使用、維護、保護及披露該等資訊的慣例。

本政策僅適用於我們所收集的資訊:

  • 透過服務。
  • 在您與本服務之間的通訊中,包括電子郵件、簡訊、聊天及其他電子訊息。

本條款不適用於下列方式所收集之資訊:

  • 透過任何其他方式與我們離線聯繫,包括在本公司營運的任何其他網站或未連結至本政策的任何第三方網站上;或 
  • 任何第三方,包括透過任何應用程式或內容(包括廣告)所連結至本服務,或可從本服務存取之內容。

我們可能會針對特定功能、服務或活動提供額外或不同的隱私權政策。

請仔細閱讀本政策,以了解我們針對您的資訊所採取的政策與做法,以及我們如何處理這些資訊。當您與我們的服務互動或向我們提供資訊時,即表示您同意我們依照本隱私權政策所述方式收集、使用及分享您的資訊。本政策可能不時更新。若您在我們進行所述變更後繼續使用服務,即視為接受該等變更,因此請定期查閱政策以獲取最新更新。 

兒童與未成年人資料

我們的服務並非針對未滿18歲之兒童,且我們不會蓄意收集該年齡層之任何個人資料。若發現我們在未經家長同意驗證的情況下,已收集或接收未滿18歲兒童之個人資料,我們將刪除該等資訊。 

我們所收集或處理的個人資料

個人資料」係指能直接或間接識別、關聯或描述您個人身分之資訊,例如姓名、電子郵件地址、電話號碼、住家地址或付款資訊(例如帳戶資訊,包含姓名、郵寄地址及電子郵件地址)。

我們收集或處理的個人資料類型與類別包括:

  • 帳戶及聯絡資訊,包括您向我們提供的姓名、地址、電子郵件地址、電話號碼及其他聯絡資訊。
  • 位置資訊,包括一般地理位置,例如國家、州或省份、或城市。
  • 裝置資訊,包括您的 IP 位址、裝置識別碼、作業系統及版本、偏好語言、硬體識別碼、瀏覽器類型與設定,以及其他裝置資訊。
  • 您選擇在個人檔案中提供,或透過本服務發表的評論,以及發送給我們的電子郵件、聊天訊息或其他通訊內容所包含的資訊與內容。

簡訊同意權與電話號碼不會與任何第三方共享。 

若您是加州居民,欲查閱我們的加州隱私權補充聲明,請點擊此處

上述部分資訊可能根據特定法律被視為敏感資料。若適用法律有此要求,我們僅會在取得您同意的情況下收集及處理敏感個人資料。若您選擇不提供或不允許我們收集某些資訊,我們可能無法為您提供所要求的特定功能、服務或資訊。

我們亦會收集:

  • 統計或彙總資訊。 統計或彙總資料不會直接識別特定個人,但我們可能從個人資料中衍生出非個人性質的統計或彙總資料。例如,我們可能彙總個人資料以計算存取特定服務功能的使用者比例。
  • 技術資訊。 技術資訊包含您的網際網路連線資訊,以及您與服務互動的使用詳情,例如:- 前往、使用及離開我們服務的點擊流資訊(含日期與時間)- 您瀏覽或搜尋的產品- 頁面回應時間、下載錯誤、特定頁面停留時間- 頁面互動資訊(如捲動、點擊及滑鼠懸停)- 離開頁面的瀏覽方式

若我們將非個人性質的統計或技術數據與個人數據進行合併或連結,以致能直接或間接識別特定個人,則我們將視該合併後的資訊為個人資料。

我們如何收集您的個人及其他資料

您向我們提供資訊

當您與我們的服務互動時,我們會收集關於您的資訊。

透過我們的服務自動完成

當您瀏覽並使用我們的服務時,我們可能會運用自動資料收集技術來蒐集資訊,其中可能包含個人資料。自動收集的資訊可能包含使用詳情、IP位址、作業系統及瀏覽器類型,以及透過Cookie、網路信標及其他追蹤技術所蒐集的資訊,包括您與服務互動的細節,例如流量資料、位置資料、記錄檔及其他通訊資料,以及您存取與使用的資源及服務功能。

我們可能會使用這些自動收集技術,在一段時間內以及跨第三方網站或其他線上服務,收集有關您線上活動的資訊(行為追蹤)。

運用自動收集技術有助於我們改進服務,並提供更優質且更個人化的體驗。

我們用於此自動資料收集的技術可能包括:

  • Cookies。 Cookie 是您與服務互動時,儲存於您裝置上的小型檔案。您可透過瀏覽器或裝置的相關設定拒絕接受或停用 Cookie。但請注意,若您選擇此設定,可能無法使用服務的某些功能。 
  • 網路信標。 本服務的某些部分[及我們的電子郵件]可能包含稱為網路信標(亦稱透明 GIF、像素標籤及單像素 GIF)的小型電子檔案,此類檔案可讓本公司進行以下操作:例如統計造訪該部分的使用者數量或[開啟電子郵件]的使用者數量,並進行其他相關統計(例如記錄特定內容的受歡迎程度,以及驗證系統與伺服器的完整性)。 

根據適用法律,若任何此類自動化技術被視為個人資料銷售、定向廣告或個人資料分析,您可依據居住地選擇退出該等用途的自動化技術應用,請發送電子郵件至info@rts.com 提出申請。請注意,此舉可能導致部分服務功能無法使用。

當您使用本服務時,某些第三方可能會使用自動收集技術來收集您或您裝置的相關資訊。這些第三方可能包括:

  • 廣告主、廣告網絡與廣告伺服器。
  • 分析公司。
  • 您的裝置製造商。
  • 您的互聯網或行動服務供應商。

當您使用本服務時,這些第三方可能會使用追蹤技術收集您的相關資訊。其所收集的資訊可能與您的個人資料相關聯,亦可能涵蓋您在不同網站、應用程式、平台及其他線上服務間,隨時間累積的線上活動紀錄(包括個人資料)。他們可能運用這些資訊向您提供基於興趣(行為)的廣告或其他定向內容。

我們無法控制這些第三方追蹤技術及其使用方式。若您對廣告或其他定向內容有任何疑問,應直接聯繫負責的供應商。

來自商業夥伴與服務供應商

我們可能從其他來源獲取您的個人資料,並將其與直接從您處收集的資訊合併使用。例如,我們可能從受託為我們提供服務的供應商處獲取您的資訊,包括電子郵件平台供應商及內容傳遞服務商。 我們亦可能從商業合作夥伴處獲取個人資料,這些夥伴會與我們共享消費者資訊,包括您的個人偏好及人口統計資料(如年齡、性別、收入水平),以便我們為您提供更優質的個人化體驗,包含客製化內容、優惠及服務。 

我們如何使用您的資訊

我們會將收集到的關於您的資訊或您提供給我們的資訊(包括任何個人資料)用於:

  • 向您提供服務,以及我們透過服務所提供的任何內容、功能、資訊、產品或服務。
  • 為您提供該資訊的任何其他目的而使用。
  • 向您提供有關您帳戶的通知,包括到期和續約通知。
  • 改善我們的服務,包括分析您的資訊並建立從您的資訊衍生的彙總數據,以開發、維護、分析、改進、優化、衡量及報告我們的服務及其功能,以及使用者與服務的互動方式。我們的分析可能涉及運用機器學習與大型語言模型等技術,其中可能包含訓練這些模型,或與第三方共享資料以進行模型訓練。
  • 透過在我們自己的服務上發布廣告,推廣我們的服務、業務及產品。
  • 履行我們與您簽訂的任何合約所衍生的義務,並行使相關權利,包括進行帳單處理與收款事宜。
  • 當服務更新可用時通知您,並告知您我們透過該服務所提供或供應之任何產品或服務的變更。
  • 我們在您提供資訊時可能描述的任何其他方式。
  • 在您同意的情況下,用於任何其他目的。

我們所收集的使用資訊,無論是否與您的個人資料相關,皆有助於我們改進服務並提供更優質且更個人化的體驗,具體體現在以下方面:

  • 估算我們的受眾規模與使用模式。
  • 儲存您的偏好設定資訊,使我們能根據您的個人需求與興趣,為您量身定制服務。
  • 加快您的搜尋速度。
  • 當您再次使用我們的服務時,我們將識別您的身份。

我們向哪些對象披露您的資訊

我們可不受限制地披露關於用戶的彙總資訊,以及無法識別任何個體的資訊。 

我們亦可能根據本隱私政策所述,披露我們所收集或您所提供的個人資料:

  • 致我們的子公司及關聯企業。
  • 我們將個人資料提供予承包商、服務供應商及其他第三方合作夥伴,以支援本機構運作。這些合作方均受契約義務約束,須對個人資料保密,且僅能將資料用於我們向其披露之目的。
  • 在發生合併、剝離、重組、改組、解散或其他出售或轉讓本公司全部或部分資產之情況時,無論作為持續經營實體或作為破產、清算或類似程序之一部分,若本公司持有之個人資料屬轉讓資產之一部分,則可向買方或其他繼受人轉讓。
  • 為達成您提供該資訊之目的。 
  • 當您提供資訊時,我們所揭露的任何其他目的。
  • 經您同意。

我們亦可能披露您的個人資料:

  • 為遵守任何法院命令、法律或法律程序,包括回應任何政府或監管機構的要求。
  • 執行或適用我們的 使用條款 及其他協議,包括為計費與收款目的而採取行動。及其他協議,包括為計費及收款目的。
  • 若我們認為披露是必要或適當的,以保護本組織、客戶或其他人的權利、財產或安全。 

我們可能披露的個人資料類別包括:

  • 帳戶與聯絡資訊。
  • 付款資訊。
  • 位置資訊
  • 裝置資訊。
  • 您選擇提供給我們的內容與資訊。

關於您的資訊,您擁有的權利與選擇

本節說明您可採用的機制,用以控制個人資訊的特定使用與揭露方式,以及依據您居住地所適用的州法律,您可能擁有的相關權利。

廣告、行銷、Cookie及其他追蹤技術的選擇: 

  • Cookies 與其他追蹤技術。 您可設定瀏覽器拒絕所有或部分瀏覽器Cookie或其他追蹤技術檔案,或在這些檔案傳送時發出警示。若您停用或拒絕Cookie或類似追蹤檔案,部分服務功能可能無法使用或運作異常。 部分瀏覽器具備「請勿追蹤」(DNT) 設定,可向您造訪的線上服務傳送訊號,表明您不希望被追蹤。由於業界尚未形成統一解讀 DNT 訊號的標準,我們的服務可能無法回應所有瀏覽器的 DNT 訊號。您可改用其他多種工具來控制資料收集與使用,包括本政策所述的 Cookie 控制功能及廣告控制功能。

簡訊選項: 

  • 若您同意接收我們的簡訊,即表示您同意接收我們發送的服務簡訊。回覆「停止」即可取消訂閱;回覆「協助」可獲支援服務。簡訊及數據傳輸費用可能適用;訊息發送頻率可能有所不同。

您所在州的隱私權

根據您居住的州別,您可能享有與個人資料相關的特定權利,包括: 

    • 存取權與資料可攜性。 您可確認我們是否處理您的個人資料,並取得我們所處理之個人資料副本。在可行範圍內[且依您所在州之州法要求],資料將以可攜式格式提供。根據您所在州之規定,您可能有權獲取額外資訊,該等資訊將包含於對您存取請求的回應中。
    • 更正。 您可要求我們更正所保存之個人資料中的不正確內容,惟須考量該資訊的性質及處理目的。
  • 刪除。 您可要求我們刪除我們持有的關於您的個人資料,但須符合適用法律規定的特定例外情況。  
  • 拒絕將個人資料用於定向廣告、個人資料分析及銷售。 您可要求我們不將您的個人資料用於上述目的。

重要事項: 這些權利的具體範圍因州而異。此外,在若干例外情況下,我們可能無義務履行您的請求。 

如欲行使上述任何權利,請發送電子郵件至:info@rts.com。若欲就消費者權利請求之決策提出申訴,請發送電子郵件至:Legal@rts.com

部分瀏覽器及瀏覽器擴充功能支援全球隱私控制(Global Privacy Control,簡稱「GPC」功能,該功能可發送訊號處理您選擇退出特定類型資料處理的請求,包括某些法律定義下的資料「銷售」。當我們偵測到此類訊號時,將依據適用法律要求,盡合理努力尊重您透過GPC設定所表明的選擇。

若您是加州居民,則適用額外資訊。欲查閱我們的加州補充隱私聲明並進一步了解加州居民的隱私權,請點擊此處

我們如何保護您的個人資料

我們採用商業上合理的行政、實體及技術措施,旨在保護您的個人資料免於意外遺失或毀損,並防止未經授權的存取、使用、變更及揭露。然而,任何網站、行動應用程式、系統、電子儲存裝置或線上服務皆無法完全確保安全,我們無法保證您透過服務傳輸、使用或與服務相關聯之個人資料的安全性。 特別是透過本服務收發的電子郵件、簡訊及聊天內容可能存在安全風險,您應審慎決定透過此類通訊管道傳送給我們的資訊內容。任何個人資料的傳輸均由您自行承擔風險。 

您資訊的安全與保障亦取決於您自身。您有責任採取措施保護個人資料,防止其遭未經授權的使用、揭露及存取。 

我們如何保留您的個人資料

我們將本政策所述類別的個人資料保留至合理必要的期限,以達成所述目的或符合法律許可或要求,例如維護服務運作、經營組織業務、履行法律義務、解決爭議,以及保障安全、防範詐欺。這意味著在決定個人資料的保留期限時,我們會綜合考量法律與商業義務、潛在危害風險及資訊性質。 保存期限屆滿後,個人資料將予以刪除、銷毀或去識別化處理。

若您是加州居民,請點擊此處 以獲取更多關於我們所收集個人資料類別之保留期限的相關資訊。

隱私權政策的變更

我們可能會不時更新本政策,並將依法就任何政策變更提供通知。本隱私政策的最後更新日期標示於頁面頂端。 我們將透過更新「最後更新日期」並於服務平台發布修訂後的政策,向您通知本政策之變更。我們可能透過電子郵件或其他方式發送政策提醒,但您應定期查閱我們的服務平台,以了解現行政策及我們所做的任何修改。

聯絡資訊

如欲行使您的權利,或對本隱私權政策及我們的隱私權實務提出疑問或意見,請透過以下方式聯繫我們: info@rts.com。

如欲提出投訴或疑慮,請將電子郵件寄至legal@rts.com