Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 5 septembre 2025
RTS Holding, Inc., société constituée dans le Delaware, ainsi que ses filiales directes et indirectes détenues à 100 % (« la Société »,« nous »,« notre »ou« nos ») respectent votre vie privée et s'engagent à la protéger en se conformant à la présente politique. La présente politique décrit la manière dont nous collectons, traitons, conservons et divulguons les données à caractère personnel vous concernant lorsque nous vous fournissons des services par le biais de nos sites Web et services liés à la présente politique (nos «Services »), ainsi que nos pratiques en matière d'utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces informations.
Cette politique ne s'applique qu'aux informations que nous recueillons :
- par le biais des services.
- dans les communications, y compris les courriels, les textes, les chats et autres messages électroniques, entre vous et les services.
Elle ne s'applique pas aux informations collectées par :
- Nous hors ligne par tout autre moyen, y compris sur tout autre site Web exploité par la société ou un tiers qui ne comporte pas de lien vers la présente politique ; ou
- Tout tiers, y compris par le biais d'une application ou d'un contenu (y compris la publicité) qui peut être lié ou accessible depuis ou par le biais des services.
Nous pouvons fournir des politiques de confidentialité supplémentaires ou différentes qui sont spécifiques à certaines caractéristiques, services ou activités.
Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos politiques et pratiques concernant vos informations et la manière dont nous les traitons. En interagissant avec nos services ou en nous fournissant vos informations, vous acceptez la collecte, l'utilisation et le partage de vos informations tels que décrits dans la présente politique de confidentialité. Cette politique peut être modifiée de temps à autre. Si vous continuez à utiliser les services après que nous ayons apporté les modifications décrites ici, vous êtes réputé avoir accepté ces modifications ; veuillez donc consulter régulièrement la politique pour prendre connaissance des mises à jour.
Données sur les enfants et les mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès d'eux. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des données personnelles d'un enfant de moins de 18 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations.
Les données personnelles que nous collectons ou traitons
Les « données à caractère personnel »désignent les informations qui vous identifient, vous concernent ou vous décrivent, directement ou indirectement, en tant que personne physique, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale ou vos informations de paiement (par exemple, les informations relatives à votre compte, telles que votre nom, votre adresse postale et votre adresse e-mail).
Les types et catégories de données à caractère personnel que nous collectons ou traitons sont les suivants :
- Les informations relatives au compte et aux contacts, y compris le nom, l'adresse, l'adresse électronique, le numéro de téléphone et d'autres informations de contact que vous nous fournissez.
- Informations sur l'emplacement, y compris l'emplacement géographique général tel que le pays, l'état ou la province, ou la ville.
- Informations relatives à l'appareil, y compris l'adresse IP, les identifiants de l'appareil, le système d'exploitation et sa version, la langue préférée, les identifiants du matériel, le type et les paramètres du navigateur, ainsi que d'autres informations relatives à l'appareil.
- Le contenu et les informations que vous choisissez de fournir dans le cadre de votre profil ou dans toute évaluation que vous faites par l'intermédiaire des services ou dans les courriels, chats ou autres communications que vous nous envoyez.
Le consentement à l'envoi de SMS et les numéros de téléphone ne sont pas communiqués à des tiers.
Si vous résidez en Californie, cliquez ici pour accéder à notre déclaration de confidentialité complémentaire pour la Californie.
Certaines des informations identifiées ci-dessus peuvent être considérées comme des données sensibles en vertu de certaines lois. Si la loi applicable l'exige, nous ne collecterons et ne traiterons les données personnelles sensibles qu'avec votre consentement. Si vous choisissez de ne pas nous fournir ou de ne pas nous autoriser à collecter certaines informations, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir les fonctions, services ou informations demandés.
Nous collectons également des données :
- Statistiques ou informations agrégées. Les données statistiques ou agrégées ne permettent pas d'identifier directement une personne en particulier, mais nous pouvons extraire des données statistiques ou agrégées non personnelles à partir de données à caractère personnel. Par exemple, nous pouvons regrouper des données à caractère personnel afin de calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du Service.
- Informations techniques. Les informations techniques comprennent des données relatives à votre connexion Internet ainsi que des détails sur votre utilisation des Services, tels que les informations de parcours de navigation vers, via et depuis nos Services (y compris la date et l'heure), les produits que vous consultez ou recherchez ; les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée de vos visites sur certaines pages, les informations relatives à votre interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les survols de souris), ou les méthodes utilisées pour quitter une page.
Si nous combinons ou relions des données statistiques ou techniques non personnelles à des données personnelles de manière à identifier directement ou indirectement une personne, nous traitons les informations combinées comme des informations personnelles.
Comment nous collectons vos données personnelles et autres
Vous nous fournissez des informations
Nous recueillons des informations sur vous lorsque vous interagissez avec nos services.
Automatiquement grâce à nos services
Lorsque vous naviguez et interagissez avec nos services, nous pouvons utiliser des technologies de collecte automatique de données pour recueillir des informations qui peuvent inclure des données personnelles. Les informations collectées automatiquement peuvent inclure des détails d'utilisation, des adresses IP, le système d'exploitation et le type de navigateur, ainsi que des informations collectées par le biais de cookies, de balises web et d'autres technologies de suivi, y compris les détails de vos interactions avec nos services, tels que les données de trafic, les données de localisation, les journaux et autres données de communication, ainsi que les ressources et les fonctions des services auxquelles vous accédez et que vous utilisez.
Nous pouvons utiliser ces technologies de collecte automatique pour recueillir des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur des sites tiers ou d'autres services en ligne (suivi comportemental).
L'utilisation de technologies de collecte automatique nous aide à améliorer nos services et à fournir une expérience meilleure et plus personnalisée.
Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent être les suivantes :
- Cookies. Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lorsque vous utilisez les Services. Vous pouvez refuser les cookies ou les désactiver en activant le paramètre correspondant dans votre navigateur ou sur votre appareil. Toutefois, si vous choisissez ce paramètre, vous risquez de ne plus pouvoir accéder à certaines fonctionnalités des Services.
- Balises Web. Certaines parties des Services [et de nos e-mails] peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés « balises Web » (également connus sous les noms de « gifs invisibles », « pixels espions » ou « gifs à pixel unique ») qui permettent à la Société, par exemple, de compter le nombre d'utilisateurs ayant consulté ces parties ou [ouvert un e-mail], ainsi que d'établir d'autres statistiques connexes (par exemple, pour mesurer la popularité de certains contenus et vérifier l'intégrité du système et du serveur).
Dans la mesure où l'une de ces technologies automatisées est considérée comme une vente de données personnelles, une publicité ciblée ou un profilage, en vertu des lois applicables, en fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez refuser l'utilisation de ces technologies automatisées pour de telles utilisations en envoyant un courrier électronique à info@rts.com. Veuillez noter que certaines fonctions des services peuvent être indisponibles en conséquence.
Lorsque vous interagissez avec les services, des tiers peuvent utiliser des technologies de collecte automatique pour recueillir des informations sur vous ou votre appareil. Ces tiers peuvent inclure :
- Les annonceurs, les réseaux publicitaires et les serveurs publicitaires.
- Sociétés d'analyse.
- Le fabricant de votre appareil.
- Votre fournisseur d'accès à Internet ou de services mobiles.
Ces tiers peuvent utiliser des technologies de suivi pour collecter des informations vous concernant lorsque vous utilisez les Services. Les informations qu'ils recueillent peuvent être associées à vos données personnelles ou ils peuvent recueillir des informations, y compris des données personnelles, sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web, apps, plateformes et autres services en ligne. Ils peuvent utiliser ces informations pour vous fournir de la publicité basée sur les intérêts (comportementale) ou d'autres contenus ciblés.
Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers ni la manière dont elles peuvent être utilisées. Si vous avez des questions concernant une publicité ou un autre contenu ciblé, vous devez contacter directement le fournisseur responsable.
De la part des partenaires commerciaux et des prestataires de services
Nous pouvons recevoir des données à caractère personnel vous concernant de la part d'autres sources et les combiner avec les informations que nous collectons directement auprès de vous. Par exemple, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de prestataires de services que nous engageons pour fournir des services en notre nom, tels que des fournisseurs de plateformes de courrier électronique et des services de fourniture de contenu. Nous pouvons également recevoir des données personnelles de partenaires commerciaux que nous engageons pour partager des informations sur les consommateurs avec nous, y compris vos préférences personnelles et des informations démographiques telles que l'âge, le sexe et le niveau de revenu, afin que nous puissions mieux vous fournir une expérience personnalisée, y compris des contenus/offres/services personnalisés.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris les données à caractère personnel, pour :
- vous fournir les services et tout contenu, fonctionnalité, information, produit ou service que nous mettons à disposition par le biais des services.
- remplir toute autre finalité pour laquelle vous les fournissez.
- vous fournir des avis concernant votre compte, y compris des avis d'expiration et de renouvellement.
- Améliorer nos services, y compris en analysant vos informations et en créant des données agrégées dérivées de vos informations) pour développer, maintenir, analyser, améliorer, optimiser, mesurer et rendre compte de nos services et de leurs fonctionnalités et de la façon dont les utilisateurs interagissent avec eux. Notre analyse peut inclure l'utilisation de technologies telles que l'apprentissage automatique et les grands modèles de langage, ce qui peut inclure l'entraînement de ces modèles ou le partage avec des tiers pour l'entraînement des modèles.
- Promouvoir nos services, nos activités et nos offres en publiant de la publicité sur nos propres services.
- remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris en matière de facturation et de recouvrement.
- vous informer de la disponibilité des mises à jour des services et des modifications apportées aux produits ou services que nous offrons ou fournissons par leur intermédiaire.
- De toute autre manière que nous pourrions décrire lorsque vous fournissez les informations.
- à toute autre fin avec votre consentement.
Les informations d'utilisation que nous collectons, qu'elles soient ou non liées à vos données personnelles, nous aident à améliorer nos services et à fournir une expérience meilleure et plus personnalisée en nous permettant de :
- Estimer la taille de notre public et ses habitudes d'utilisation.
- Stocker des informations sur vos préférences, ce qui nous permet de personnaliser les services en fonction de vos besoins et intérêts individuels.
- Accélérez vos recherches.
- vous reconnaître lorsque vous revenez sur nos services.
À qui divulguons-nous vos informations ?
Nous pouvons divulguer sans restriction des informations agrégées sur nos utilisateurs, ainsi que des informations qui ne permettent pas d'identifier un individu.
Nous pouvons également divulguer les données personnelles que nous collectons ou que vous nous fournissez, comme décrit dans la présente politique de confidentialité :
- à nos filiales et sociétés affiliées.
- aux contractants, prestataires de services et autres tiers auxquels nous faisons appel pour soutenir notre organisation et qui sont liés par des obligations contractuelles de garder les données à caractère personnel confidentielles et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur avons communiquées.
- à un acheteur ou à un autre successeur en cas de fusion, de cession, de restructuration, de réorganisation, de dissolution ou de toute autre vente ou transfert d'une partie ou de la totalité des actifs de la société, que ce soit dans le cadre de la poursuite de l'activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les données à caractère personnel détenues par la société font partie des actifs transférés.
- Pour atteindre l'objectif pour lequel vous les avez fournies.
- Pour toute autre raison divulguée par nous lorsque vous fournissez les informations.
- Avec votre consentement.
Nous pouvons également divulguer vos données personnelles :
- pour se conformer à une décision de justice, à une loi ou à une procédure judiciaire, y compris pour répondre à une demande du gouvernement ou d'un organisme de réglementation.
- Pour faire respecter ou appliquer nos conditions d'utilisation et autres accords, notamment à des fins de facturation et de recouvrement.
- Si nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre organisation, de nos clients ou d'autres personnes.
Les catégories de données à caractère personnel que nous pouvons divulguer sont les suivantes :
- Compte et coordonnées.
- Informations sur le paiement.
- Informations sur l'emplacement
- Informations sur l'appareil.
- Le contenu et les informations que vous choisissez de nous fournir.
Vos droits et vos choix concernant vos informations
Cette section décrit les mécanismes que vous pouvez utiliser pour contrôler certaines utilisations et divulgations de vos informations et les droits dont vous pouvez disposer en vertu de la législation de l'État, en fonction de votre lieu de résidence.
Choix en matière de publicité, de marketing, de cookies et d'autres technologies de suivi :
- Cookies et autres technologies de suivi. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse tout ou partie des cookies ou autres fichiers de suivi, ou pour qu’il vous avertisse lorsque ces fichiers sont envoyés. Si vous désactivez ou refusez les cookies ou les fichiers de suivi similaires, certaines fonctionnalités des Services peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Certains navigateurs intègrent un paramètre « Do Not Track » (DNT) qui peut envoyer un signal aux services en ligne que vous visitez pour indiquer que vous ne souhaitez pas être suivi. Étant donné qu'il n'existe pas de consensus sur la manière d'interpréter le signal DNT, nos Services peuvent ne pas répondre à tous les signaux DNT des navigateurs. Vous pouvez toutefois utiliser toute une gamme d'autres outils pour contrôler la collecte et l'utilisation des données, notamment les contrôles des cookies et des publicités décrits dans la présente politique.
Choix de SMS :
- Si vous acceptez de recevoir des SMS de notre part, vous acceptez de recevoir des services SMS de notre part. Répondez STOP pour vous désinscrire ; répondez HELP pour obtenir de l'aide. Les tarifs des messages et des données peuvent être appliqués ; la fréquence des messages peut varier.
Vos droits en matière de protection de la vie privée
En fonction de votre État de résidence, vous pouvez disposer de certains droits relatifs à vos données personnelles, notamment
-
- Accès et portabilité des données. Vous pouvez vérifier si nous traitons vos données à caractère personnel et obtenir une copie des données à caractère personnel que nous traitons. Dans la mesure du possible [et si la législation de votre État l'exige], les données vous seront fournies dans un format portable. Selon l'État dans lequel vous résidez, vous pouvez avoir le droit de recevoir des informations supplémentaires, qui seront incluses dans la réponse à votre demande d'accès.
- Rectification. Vous pouvez nous demander de corriger les inexactitudes contenues dans les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, en tenant compte de la nature de ces informations et de la finalité de leur traitement.
- Suppression. Vous pouvez nous demander de supprimer les données à caractère personnel vous concernant que nous conservons, sous réserve de certaines exceptions prévues par la législation applicable.
- Refuser l'utilisation de vos données personnelles à des fins de publicité ciblée, de profilage et de vente. Vous pouvez nous demander de ne pas utiliser vos données personnelles à ces fins.
Important : la portée exacte de ces droits varie d'un État à l'autre. Il existe également plusieurs exceptions dans lesquelles nous pourrions ne pas être tenus de donner suite à votre demande.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez envoyer un courriel à : info@rts.com. Pour faire appel d'une décision concernant une demande de droits des consommateurs, veuillez envoyer un courriel à Legal@rts.com.
Certains navigateurs et extensions de navigateur prennent en charge le Global Privacy Control (« GPC »), qui permet d'envoyer un signal afin de traiter votre demande de refus de certains types de traitement de données, y compris la « vente » de données telle que définie par certaines lois. Lorsque nous détectons un tel signal, nous mettrons tout en œuvre, dans la mesure du raisonnable, pour respecter les choix que vous avez indiqués via un paramètre GPC, conformément à la législation en vigueur.
Si vous résidez en Californie, des informations supplémentaires s'appliquent à vous. Pour consulter notre déclaration de confidentialité complémentaire pour la Californie et en savoir plus sur les droits des résidents californiens en matière de confidentialité, cliquez ici.
Comment nous protégeons vos données personnelles
Nous utilisons des mesures administratives, physiques et techniques commercialement raisonnables conçues pour protéger vos données personnelles contre la perte ou la destruction accidentelle et contre l'accès, l'utilisation, l'altération et la divulgation non autorisés. Cependant, aucun site web, application mobile, système, stockage électronique ou service en ligne n'est complètement sécurisé, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données personnelles transmises à, par, en utilisant, ou en relation avec les Services. En particulier, les courriels, les textes et les chats envoyés vers ou depuis les services peuvent ne pas être sécurisés, et vous devriez décider avec soin des informations que vous nous envoyez par le biais de ces canaux de communication. Toute transmission de données à caractère personnel se fait à vos propres risques.
La sécurité de vos informations dépend également de vous. Il vous incombe de prendre les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute utilisation, divulgation et accès non autorisés.
Comment nous conservons vos données personnelles
Nous conservons les catégories de données à caractère personnel décrites dans la présente politique aussi longtemps qu'il est raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ou pour toute autre raison légalement autorisée ou requise, comme la maintenance des services, le fonctionnement de notre organisation, le respect de nos obligations légales, la résolution des litiges, ainsi que la sûreté, la sécurité et la prévention de la fraude. Cela signifie que nous tenons compte de nos obligations légales et commerciales, des risques potentiels de préjudice et de la nature des informations lorsque nous décidons de la durée de conservation des données à caractère personnel. À la fin de la période de conservation, les données personnelles seront supprimées, détruites ou dépersonnalisées.
Si vous résidez en Californie, cliquez icipour obtenir plus d'informations sur les durées de conservation applicables aux catégories de données à caractère personnel que nous collectons.
Modifications de notre politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre, et nous vous informerons de toute modification de la politique comme l'exige la loi. La date de la dernière mise à jour de la politique de confidentialité est indiquée en haut de la page. Nous vous informerons des modifications apportées à cette politique en mettant à jour la date de la "dernière mise à jour" et en publiant la politique mise à jour sur les services. Il se peut que nous envoyions des courriers électroniques ou que nous communiquions d'une autre manière des rappels concernant cette politique, mais vous devez consulter régulièrement nos services pour prendre connaissance de la politique actuelle et de toute modification que nous y avons apportée.
Informations sur le contact
Pour exercer vos droits, poser des questions ou faire part de vos commentaires concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :info@rts.com.
Pour déposer une plainte ou faire part d'une préoccupation, veuillez envoyer un courrier électronique à legal@rts.com.