Améliorer l'efficacité et le recyclage dans l'ensemble du système hospitalier

Problème

L'un des plus grands complexes hospitaliers urbains des États-Unis, implanté à Manhattan, dans le Queens et à Brooklyn, avait besoin d'un système de gestion des déchets plus efficace, capable de faire progresser les initiatives de recyclage tout en réduisant les inefficacités opérationnelles. La fragmentation des programmes, la multiplicité des prestataires et le suivi manuel fastidieux nuisaient à la performance et détournaient l'énergie du personnel des fonctions essentielles d'accompagnement des patients.

Solution

RTS a collaboré avec les équipes sur place pour mettre en place et perfectionner des programmes de recyclage de matériaux tels que le film d'emballage bleu et les films plastiques, en établissant des indicateurs de reporting environnemental pertinents et en organisant des formations pour le personnel. RTS a également rationalisé la gestion des ressources et la vérification des services grâce à des notifications via une application mobile, à des rapports consolidés et à une facturation unifiée, afin d'alléger la charge opérationnelle. Enfin, RTS a évalué les équipements existants, prolongeant ainsi la durée de vie des conteneurs et des compacteurs grâce à une maintenance ciblée plutôt qu'à des remplacements coûteux.

Efficacité opérationnelle

L'approche pratique et fondée sur les données de RTS a permis à ce complexe hospitalier d'identifier des opportunités, d'harmoniser ses opérations sur plusieurs sites et de tirer parti de la technologie pour réduire les frais administratifs. La vérification des services en temps réel, la simplification de la gestion des ressources et la gestion stratégique des équipements illustrent la manière dont RTS intègre l'efficacité dans les opérations quotidiennes tout en soutenant les objectifs de développement durable.