Mejora de la eficiencia y el reciclaje en todo el sistema hospitalario

Problema

Uno de los complejos hospitalarios urbanos más grandes de Estados Unidos —con centros en Manhattan, Queens y Brooklyn— necesitaba un sistema de gestión de residuos más eficaz que impulsara las iniciativas de reciclaje y, al mismo tiempo, redujera las ineficiencias operativas. La fragmentación de los programas, la presencia de múltiples proveedores y el laborioso seguimiento manual mermaban el rendimiento y desviaban la atención del personal de las funciones esenciales de atención al paciente.

Solución

RTS colaboró con los equipos in situ para poner a prueba y perfeccionar programas de reciclaje de materiales como el envoltorio azul y el film plástico, estableciendo indicadores significativos para la elaboración de informes de sostenibilidad e impartiendo formación al personal. RTS también optimizó la gestión de recursos y la verificación de servicios mediante notificaciones a través de una aplicación móvil, informes consolidados y una facturación unificada, con el fin de aliviar la carga operativa. Por último, RTS evaluó los equipos existentes y prolongó la vida útil de los contenedores y compactadores mediante un mantenimiento específico, en lugar de recurrir a costosas sustituciones.

Eficiencia operativa

El enfoque práctico y basado en datos de RTS ayudó a este complejo hospitalario a identificar oportunidades, armonizar las operaciones entre sus distintos centros y aprovechar la tecnología para reducir los gastos administrativos. La verificación de servicios en tiempo real, la simplificación de la asignación de recursos y la gestión estratégica de los equipos demuestran cómo RTS integra la eficiencia en las operaciones diarias, al tiempo que respalda los objetivos de sostenibilidad.