Respuestas a tus preguntas sobre los juegos de estrategia en tiempo real
Descubre más sobre los servicios, las operaciones y las soluciones de sostenibilidad de RTS. Si no encuentras la respuesta que buscas, nuestro equipo está a tu disposición para ayudarte.
Acerca de RTS
RTS emplea un enfoque basado en la tecnología para gestionar eficazmente la recogida de residuos, utilizando sistemas avanzados de seguimiento y optimizando las rutas para una recogida de residuos puntual y eficaz.
RTS gestiona diversos tipos de residuos, entre los que se incluyen los residuos generales, los materiales reciclables, los residuos orgánicos y los residuos electrónicos, garantizando unas prácticas adecuadas de eliminación y reciclaje para cada categoría. Obtenga más información sobre nuestros servicios de reciclaje y reutilización aquí.
RTS se dedica a promover la sostenibilidad dando prioridad al reciclaje, reduciendo los residuos de los vertederos y educando a las comunidades sobre la importancia de las prácticas responsables de gestión de residuos.
RTS se dedica a promover la sostenibilidad dando prioridad al reciclaje, reduciendo los residuos de los vertederos y educando a las comunidades sobre la importancia de las prácticas responsables de gestión de residuos.
RTS opera en Norteamérica, prestando servicio tanto en zonas urbanas como suburbanas, y se ha comprometido a ampliar sus servicios para llegar a más comunidades en el futuro. Obtenga más información sobre las zonas de cobertura de RTSaquí.
Aunque nos centramos principalmente en la gestión de residuos comerciales, también ofrecemos servicios de recogida de residuos residenciales en determinadas zonas, contribuyendo así a un medio ambiente más limpio y saludable para todos.
Las empresas pueden asociarse con RTS optando por nuestros programas de gestión de residuos a medida, lo que les permite aplicar prácticas de reciclaje eficientes y reducir su huella medioambiental.
Sí. RTS ofrece análisis de datos exhaustivos sobre el rendimiento de la gestión de residuos, proporcionando a las empresas y comunidades información valiosa para optimizar sus esfuerzos de sostenibilidad y reducir la generación de residuos.
RTS sigue estrictas directrices para la eliminación de residuos respetuosa con el medio ambiente, colaborando con instalaciones de reciclaje certificadas y socios de gestión de residuos para garantizar que los residuos se procesan de forma responsable y sostenible.
Solicite unaevaluación gratuita de sus residuosy nuestros expertos le ayudarán a encontrar las mejores soluciones de gestión de residuos adaptadas a sus necesidades específicas.
Ciclo
Una máquina de reciclaje (RVM) escanea, tritura y clasifica envases de bebidas vacíos a cambio de una recompensa digital. Los consumidores devuelven tantas latas o botellas vacías como deseen, escanean un código QR y rellenan sus datos en una página web que les indica al instante qué han ganado por reciclar. Descubre cómo Cycle puede mejorar tu sostenibilidad y el compromiso de los usuarios en estadios, campus, eventos y mucho más.
Cuantas más botellas o latas recicle un consumidor en nuestras MDD, más oportunidades tendrá de ganar premios. Los consumidores pueden ganar desde entradas para un futuro partido deportivo, descuentos en comercios locales o una camiseta firmada. Cuantos más envases recicle una persona, más posibilidades tendrá de ganar a través de tablas de clasificación, concursos o premios aleatorios.
Las MDD están habilitadas para IoT y notifican al personal de las instalaciones in situ por SMS o correo electrónico que la MDD está llena o a punto de estarlo. Se abre el compartimento inferior de la RVM, se retiran las bolsas llenas y se vuelven a colocar bolsas nuevas en el contenedor. RTS ofrece supervisión en directo y asistencia en caso de avería de la RVM. Nuestras MDD notifican al personal in situ cómo solucionar cualquier tipo de avería con la MDD.
La RVM determina instantáneamente si lo que se introduce en ella es reciclable o no mediante una combinación de sensores y láseres. La RVM mostrará un aviso en la pantalla de "Por favor, retire" el artículo si se coloca un artículo no reciclable en la máquina.
Sostenibilidad
El equipo de sostenibilidad de RTS puede ofrecer a su organización una amplia gama de servicios para evaluar y mejorar sus iniciativas actuales en materia de sostenibilidad. Estos servicios incluyen la realización de auditorías de residuos in situ y evaluaciones de programas para medir el rendimiento y compararlo con los estándares de referencia, la organización de sesiones de consultoría y estrategia, la elaboración de informes mensuales de desviación de residuos y la impartición de formación presencial o virtual sobre la clasificación adecuada de residuos y las prácticas de «cero residuos». Además, RTS puede ayudar a su empresa a alcanzar sus objetivos de certificación, incluida la certificación TRUE Zero Waste, y ayudarle a obtener créditos relacionados con los residuos para las certificaciones BOMA Best y LEED. Obtenga más información sobre los servicios de sostenibilidad de RTSaquí.
Una auditoría de residuos es un proceso crítico que implica la recogida y evaluación de bolsas de residuos de diferentes áreas de una empresa. Su objetivo principal es crear un perfil material completo de los residuos generados. Nuestro examen práctico de los flujos de residuos es esencial para obtener información valiosa sobre la verdadera tasa de desvío de su organización y formular estrategias eficaces para minimizar y desviar los residuos de los vertederos.
Para ayudarle a alcanzar sus objetivos de reducción de residuos, es fundamental conocer claramente sus prácticas actuales de generación de residuos. Nuestra auditoría de residuos sirve como punto de referencia inicial para esta evaluación. Tras la aplicación de nuestras recomendaciones, realizamos auditorías de seguimiento para medir el impacto que los programas han tenido en sus prácticas de gestión de residuos. Este enfoque iterativo garantiza que sigamos avanzando hacia la reducción de residuos y el fomento de la gestión sostenible de residuos en su empresa. Hable con un representante y obtenga más información solicitando una evaluación aquí.
RTS es miembro activo del USGBC (U.S. Green Business Council) y los miembros del equipo de sostenibilidad son asesores TRUE en activo y/o profesionales acreditados LEED.
Los datos recopilados durante una auditoría de residuos nos permiten ofrecer a su organización conclusiones basadas en datos y ayudar a establecer objetivos alcanzables en lo que respecta a los residuos cero. RTS esbozará los pasos necesarios que debe dar su organización para trabajar en la reducción y desviación de residuos.
Absolutamente. Los miembros del equipo de sostenibilidad de RTS son profesionales experimentados en el desarrollo, la dirección y la formación estratégica de su personal in situ. Puede tratarse de directivos, empleados de oficina o miembros del personal de mantenimiento y de las instalaciones. Nuestra formación puede tener lugar en persona o a distancia y estará especializada en la clasificación de residuos y la educación necesaria en su empresa.
Tipos de residuos
Los artículos que se pueden reciclar dependen de la jurisdicción local. Consulte las directrices de su gobierno local para confirmar qué artículos pueden reciclarse.
RTS ofrece servicios de compostaje de acuerdo con las leyes locales de su jurisdicción.
Dependiendo del material de desecho peligroso, le proporcionaremos la solución correcta para eliminar adecuadamente los materiales.
Dependiendo del material de residuo universal, le proporcionaremos la solución correcta para eliminar adecuadamente los materiales. Para obtener más información sobre cómo RTS puede reciclar sus residuos universales, vaya aquí.
Dependiendo del material de los residuos electrónicos, le proporcionaremos la solución correcta para eliminar adecuadamente los materiales. Para obtener más información sobre cómo RTS puede ayudarle a gestionar los residuos electrónicos, vaya aquí.
RTS ofrece diversos servicios de recogida de residuos alimentarios. Facilítenos más detalles para que podamos ofrecerle una solución adecuada. Obtenga más informaciónaquí sobre cómo RTS puede ayudarle a controlar y mejorar la gestión de sus residuos alimentarios.
Operaciones
Haga una foto del lugar donde iría el contenedor, envíela a nuestro equipo de Atención al Cliente y le daremos una recomendación.
Una vez revisado, recomendamos lavarlo a presión una vez al trimestre.
Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y le ayudaremos a conseguir un contenedor de sustitución.
Las directrices sobre residuos son específicas de las leyes y requisitos locales. Consulte dichas leyes para asegurarse de que las cumple.
Recogidas fallidas
Envía una nueva solicitud de asistencia a través delservicio de atenciónal cliente y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para ayudarte.
Si necesita ayuda inmediata, envíe una solicitud alservicio de asistencia. Un miembro del equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en un plazo de dos horas tras el envío de su solicitud. Si se trata de una urgencia, póngase en contacto con su gestor de cuentas para que le ayude.
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La ausencia de recogida debe notificarse pasadas 48 horas del día de servicio programado originalmente.
Si el contenedor está accesible cuando el conductor llega en el viaje de vuelta, no se aplicará ningún cargo adicional por las recogidas perdidas. Sin embargo, si el contenedor no está accesible en el viaje de vuelta, se puede incurrir en un cargo adicional.
Sí, la contaminación cruzada y el desbordamiento supondrán un cargo adicional.
Las razones más comunes por las que no se realizan las recogidas son los cambios de ruta de los conductores, el acceso a los contenedores de los corrales bloqueados o cerrados, los contenedores contaminados y los retrasos debidos a las inclemencias del tiempo.
Precios y facturación
Las facturas por servicios adicionales suelen enviarse entre 15 y 30 días después de la finalización del servicio.
RTS no cobra recargos por demora, pero los retrasos en el pago pueden causar interrupciones del servicio.
Sí, puede establecer pagos automáticos para los servicios de RTS.