角色

我們正在物色一位極具創意且勤勉盡責的候選人，擔任傳播總監一職，該職位需具備豐富的企業傳播與公共關係經驗。 您的核心目標是透過統籌多元管道策略，管理公眾對公司的認知。職責涵蓋：為B2B與B2C專案制定並執行整合性傳播策略；創建及管理企業訊息體系，並對所有發布資訊實施品質管控；負責媒體關係、社群媒體及公關第三方供應商監督；執行聲譽管理與預先規劃；將數位行銷策略融入傳播計畫；撰寫文案與核心訊息開發；執行成效衡量與投資報酬率分析。 除卓越的溝通能力外，此職位亦需展現優異的人際交往能力與主動管理技巧。本職位將向行銷與傳播資深副總裁彙報。

職責

要成功勝任此職位，個人必須能夠圓滿地履行各項主要職責。此外，可能被指派執行其他次要職務。

• 將公司使命與成長策略轉化為溝通策略。
• 主導並執行溝通計畫，包括供應商管理（如適用）；追蹤、分析並匯報進度。
• 制定並維護企業內部及外部專案的內容/訊息傳遞（例如：核心訊息、常見問題解答、新聞稿、人力資源更新等）；針對訊息傳遞事宜，對公司各關鍵利害關係人及職能部門進行教育與培訓。
• 統籌協調新聞局日常運作及媒體關係管理的各項需求。
• 管理並監控社群管道，制定目標並開發符合各管道特性的內容（包括影片、圖片、訊息等）。
• 與產業夥伴及客戶進行溝通協調，並整合至RTS社群管道、媒體推廣等相關事務。
• 識別機會以主動提升認知度、思想領導力及品牌知名度，涵蓋全國及各區域據點；可能包含會議、演講活動、公司主導活動、客戶活動等。
• 與高階主管、關鍵利益相關者及專責團隊合作，以支援公關機會。
• 積極監測並理解產業動態與各類趨勢，並將其融入溝通策略。
• 提供適用於數位行銷內容的支援，例如針對部落格、網頁、廣告等提供反饋意見。
• 支持符合公司業務計劃與需求的併購活動。
• 負責編寫內部與外部簡報，內容可能包含備忘錄、董事會會議紀錄、客戶提案、垂直領域專屬內容、電子報、演講提案等。
• 透過比較與分析實際成果與計劃及預測，監控預算狀況。

資格

經驗與教育

• 擁有10至15年傳播與公共關係領域的經驗。
• 具備管理大型企業通訊專案的經驗，涵蓋B2B與B2C領域。
• 具備類似通訊職務的相關經驗。
• 受眾細分與訊息對齊、高階管理、市場研究、專案管理、成果報告、理解客戶需求、強大的文案撰寫/訊息開發能力、流程改善、規劃與財務技能。
• 精通社群管道、其應用場景、最佳實踐、曝光效果及粉絲增長策略。
• 精通 Microsoft Office 套件（PowerPoint、Word、Excel）；Adobe 軟體；社群活動管理應用程式；電子郵件行銷系統；數位資產管理系統（DAM）；內容管理系統（CMS）。