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Rôle

Nous sommes à la recherche d'un candidat très créatif et diligent, possédant une solide expérience en matière de communication d'entreprise et de relations publiques, pour le poste de directeur de la communication. Votre objectif principal est de gérer la perception de l'entreprise par le public en supervisant une stratégie de communication diversifiée. Vos tâches comprendront le développement et l'exécution d'une stratégie de communication cohérente pour les initiatives B2B et B2C ; la création et la gestion des messages de l'entreprise et le contrôle de la qualité de toutes les informations diffusées ; les relations avec les médias, les médias sociaux et la supervision des tiers/fournisseurs de relations publiques ; la gestion de la réputation et la planification préventive ; l'intégration de la stratégie de marketing numérique dans les plans de communication ; la rédaction et le développement de messages clés ; l'évaluation et l'analyse du retour sur investissement. Outre d'excellentes compétences en matière de communication, le titulaire du poste devra également faire preuve d'excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles et de gestion proactive. Le poste est placé sous l'autorité du vice-président chargé du marketing et de la communication.

Responsabilités

Pour mener à bien ce travail, une personne doit être en mesure d'accomplir chaque tâche essentielle de manière satisfaisante. D'autres tâches mineures peuvent être assignées.

  • Traduire la mission de l'entreprise et la stratégie de croissance en stratégie de communication.
  • Diriger et exécuter les plans de communication, y compris la gestion des fournisseurs (le cas échéant) ; suivre, analyser et rendre compte des progrès accomplis.
  • Élaborer et tenir à jour le contenu/message de l'entreprise dans le cadre de programmes internes et externes (par exemple, messages clés, FAQ, communiqués de presse, mises à jour des RH, etc.
  • Coordonne les besoins en matière de bureau de presse et de gestion des relations avec les médias.
  • Gère et surveille les canaux sociaux, définit les objectifs et élabore des contenus (vidéos, images, messages, etc.) adaptés aux canaux.
  • Assurer la liaison avec les services de communication de l'industrie, des partenaires et des clients et l'intégrer dans les canaux sociaux de la RTS, les activités de sensibilisation des médias, etc.
  • Identifie les opportunités de générer de manière proactive une sensibilisation, un leadership éclairé et une reconnaissance de la marque, tant au niveau national qu'au niveau de l'empreinte géographique ; il peut s'agir de conférences, d'allocutions, d'événements organisés par l'entreprise, d'événements organisés par les clients, etc.
  • Travaille avec les dirigeants, les principales parties prenantes et les équipes spécialisées pour soutenir les opportunités de relations publiques.
  • Suivre et comprendre activement le secteur et les différentes tendances et les intégrer dans la stratégie de communication.
  • Appuie le contenu du marketing numérique le cas échéant, par exemple en donnant son avis sur les blogs, les pages web, les publicités, etc.
  • Soutenir les activités de fusion et d'acquisition dans le respect des plans d'activité et des exigences de l'entreprise.
  • Élaborer des présentations internes et externes, notamment des mémos, des réunions du conseil d'administration, des propositions de clients, des contenus verticaux spécifiques, des bulletins d'information, des propositions d'allocution, etc.
  • Contrôler le budget en comparant et en analysant les résultats réels par rapport aux plans et aux prévisions.

Qualifications

Expérience et formation

  • 10 à 15 ans d'expérience dans le domaine de la communication et des relations publiques.
  • Expérience de la gestion de vastes programmes de communication d'entreprise pour des programmes B2B et B2C.
  • Expérience préalable dans une fonction de communication similaire.
  • Segmentation de l'audience et alignement du message, gestion exécutive, étude de marché, gestion de projet, communication des résultats, compréhension du client, rédaction solide/élaboration de messages, amélioration des processus, planification et compétences financières.
  • Maîtrise des canaux sociaux, de leurs cas d'utilisation, des meilleures pratiques, des impressions et des stratégies de croissance des adeptes.
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office (PowerPoint, Word, Excel), d'Adobe, des applications de gestion des programmes sociaux, des systèmes de marketing par courrier électronique, de DAM et de CMS.

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