有數不勝數的組織致力於激勵人心、造福人類與環境。我們近期合作的夥伴「human-I-T」正是其中之一，該組織在縮小數位落差的同時，更將電子廢棄物從垃圾掩埋場轉移。請繼續閱讀，深入了解這個非凡的組織。

問：請告訴我們更多關於人與科技（Human-I-T）以及你們的工作內容？

A: Human-I-T是一家致力於縮小數位落差的非營利組織，我們確保每個人都能獲得成功所需的科技與工具。無論是需要遠距學習的學生，還是尋求遠距醫療服務的長者，我們都為低收入社區提供電腦設備、低成本網路服務及數位素養培訓，讓他們得以安全地保持聯繫與參與社會。 我們不僅創造社會影響力，環境保護同樣至關重要：透過回收企業閒置科技設備、翻新後捐贈回社區，human-I-T為數百萬磅本該每年進入垃圾掩埋場的電子廢棄物賦予新生。

問：您接受哪種類型的電子廢棄物？

A：我們常說只要「帶電線的設備」我們都收，家電除外。從企業級設備如伺服器、交換器、網路設備，到消費級筆記型電腦、桌上型電腦、顯示器，以及所有介於兩者之間的設備，我們皆接受回收。我們的目標是讓所有設備獲得第二次生命——無法再利用的設備將進行負責任的回收處理，避免最終成為垃圾掩埋場的負擔。

問：您是如何開始向有需要的人捐贈電子產品的？

A：2012年創立「人與科技」組織時，核心聚焦於兩大問題。其一是全美逾八千萬民眾家中缺乏配備高速網路的電腦設備；與此同時，每日有超過十五萬台電腦遭棄置，使電子廢棄物成為全球增長最迅速的廢棄物流。

我們的創辦人蓋布·米德爾頓與詹姆斯·傑克發現，兩大難題其實能透過單一解決方案並解。藉由重新賦予閒置科技新用途，我們能避免這些設備成為垃圾填埋場的負擔。我們堅信，將科技轉化為賦能工具，讓真正需要的人受益，正是我們肩負的使命。

問：企業為何應考慮捐贈部分電子廢棄物，而非進行回收處理？

A：企業應捐贈電子廢棄物而非回收處理，因為捐贈不僅符合社會與環境價值，我們提供的企業服務更堪比市值十億美元的ITAD公司水準。 我們提供全方位服務，涵蓋電子廢棄物門到門物流清運、企業級資料銷毀，以及明細列舉的稅務抵免捐贈收據。雖然回收電子廢棄物比直接掩埋更環保，但與我們合作能讓企業同時達成三項目標：行善、節省成本、做出明智商業決策，同時惠及人類與地球。

問：貴公司的商業實踐如何與企業使命及核心價值觀保持一致？

A：在內部，我們以社會企業家精神為榮，堅信在經營事業的同時也能創造世界之善。機會是我們的核心價值之一；我們存在的意義在於賦予人們力量，透過我們的努力讓他們有機會創造美好。我們所做的一切，終究源於激勵與賦能人們實現其全部潛能的使命。

問：在COVID-19期間，您的工作重心是否有所轉移？具體如何轉移？

A：雖然我們的核心目標並未改變，但確實觀察到對我們所提供計畫與服務的需求激增。新冠疫情無疑凸顯了數位落差問題，以及擁有電腦和網路資源者與缺乏這些資源者之間存在的機會鴻溝。例如，疫情迫使多數學生轉向遠距學習，這讓數百萬人真實感受到數位落差帶來的實際衝擊。

企業也已意識到這一點，並開始理解我們工作的真正價值——不僅在於解決他們的技術資產問題，更在於與我們的使命相契合：確保每個人都能平等獲得成功所需的工具。

問：截至目前為止，透過企業捐款，您在疫情期間成功幫助了多少人？

A：得益於RTS等組織的慷慨捐贈，截至2020年，我們已向低收入家庭分發逾53,600台電腦，並為另外35,000戶家庭提供低成本網路連線援助。

問：電子捐款的受贈者反應如何？這類捐款如何提供幫助？

A:在human-I-T工作的每個人都深受啟發並全心投入於我們的使命，而聽見受助者的回饋，讓每日上班都充滿無比的成就感。我們時常聽聞家長們因孩子不再落後學業而安心的故事，也聽見高中生因獲得我們捐贈的電腦，得以順利完成大學申請文件的感動。這類回饋激勵著我們持續以組織之力，創造最大化的影響力。

最近的故事之一是關於蘿絲，一位我們在底特律當地小學協助的祖母。當我們駛近學校時，蘿絲的雙眼盈滿淚水。她的孫輩們沒有可用的電子設備，學業因此落後。透過臨時舉辦的技術支援活動，我們得以提供功能完好的筆記型電腦給她的孫輩。當我們離開時，她代表孫輩們表達了無盡感激，對孩子們的未來也懷抱更多希望。

問：與企業建立合作夥伴關係如何有助於擴大您的影響力？

A：我們的合作夥伴是事業的命脈——沒有他們，我們就無法創造任何影響力。我們透過多種形式與企業合作：從捐贈閒置科技設備、成為企業財務贊助者，到透過志工活動等形式推動員工參與。內部我們始終秉持「一加一等於三」的理念，而這套哲學在談論合作夥伴時展現得尤為淋漓盡致。

有意捐贈閒置科技設備的企業，可造訪human-I-T網站並填寫線上表單，工作人員將於一個工作天內回覆。

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