ربما يكون الدرس الأكثر ديمومة من أزمة كوفيد-19 هو مدى اعتماد المجتمع على حفنة من الخدمات الأساسية. فمع دخول بلدان بأكملها في حالة إغلاق، مع فرض قواعد صارمة على حركة الأفراد، سرعان ما أدركنا أننا نعتمد اعتمادًا تامًا على أخصائيي الرعاية الصحية والعاملين في مجال الصيدلة، وأجهزة الأمن والشرطة، ومنتجي الأغذية وموزعيها، والعاملين في تخزين المواد الغذائية على الرفوف، وعمال توصيل الطعام والمطاعم وغيرهم. وإذا كنا قد أخفقنا في الاعتراف بمساهمتهم حتى الآن، فإن هذا الوضع غير المسبوق يقدم تذكيرًا مهمًا.

ومع ذلك، لا تنتهي القائمة عند هذا الحد، ولا تزال هناك الكثير من الخدمات الهامة التي تعمل إلى حد كبير تحت الرادار. وعمال إدارة النفايات هم خير مثال على ذلك، فهم يحافظون على نظافة شوارعنا، وغالباً ما يقومون بذلك في وقت متأخر من الليل أو في الصباح الباكر. فبدونهم، ستتفاقم أي أزمة بسبب النفايات غير المجمعة وغير المعالجة التي تملأ الشوارع. علاوة على ذلك، في حالة حدوث جائحة، قد يؤدي عدم إزالة النفايات إلى مخاطر غير معروفة.

كجزء من صناعة إدارة النفايات، تلتزم RTS بضمان عدم انقطاع الخدمات وتشغيلها بشكل أقرب ما يكون إلى الوضع الطبيعي قدر الإمكان. بالنسبة لأولئك الذين يعملون في الميدان - جامعي القمامة والسائقين وفارزي النفايات ومشغلي المرافق والفنيين - نريد المساعدة في نشر الكلمة حول أهمية العمل الذي تقومون به الآن ودائمًا. لمساعدتنا في القيام بذلك، نتحدث هنا إلى أحد شركائنا ومالك شركة LakeShore Recycling & Disposal، ديفيد ووركمان.

التعامل مع الفيروس

بطبيعة الحال، فإن الشاغل الأول لأي عامل خدمات أساسية هو الحماية من الفيروس نفسه. وعلى الرغم من أن عملية جمع القمامة بشكل عام ليست عملية مواجهة مع العملاء، إلا أن الاحتكاك مع أفراد الجمهور أمر شائع، وضمان حماية كل من العمال والآخرين هو الشاغل الرئيسي. إن معدات الحماية الشخصية (PPE)، والحفاظ على الظروف الصحية والالتزام بالإرشادات الحكومية هي أمور حيوية، ومع ذلك، فإن ضمان استعداد العمال ذهنيًا لهذه الأوقات الصعبة أمر مهم أيضًا، كما أن العمل معًا كفريق واحد أمر بالغ الأهمية لاستمرار عمل هذه الصناعة.

ديفيد، ما هي التدابير التي اتخذتموها لحماية العاملين الأكثر عرضة للتعامل مع أفراد الجمهور؟

"إننا نبذل كل ما في وسعنا لمواصلة حماية سائقينا الذين يضطلعون بمهمة بالغة الأهمية تتمثل في مواصلة التقاط النفايات من المواقع السكنية والتجارية في أحيائنا. وقد طلبنا من كل سائق أن يمارسوا التباعد الاجتماعي ليس فقط لحماية أنفسهم بل لحماية عائلاتهم أيضاً. لقد زودنا كل سائق من سائقينا بالقفازات والمعقمات ونبذل كل ما في وسعنا للحفاظ على صحة وقوة فريقنا. إنه وقت عصيب ولكننا نعلم أننا جميعاً سنتجاوزه معاً!".

الحفاظ على حركة الصناعة الحيوية

لا يمكن المبالغة في أهمية استمرار عمل صناعة إدارة النفايات. ففي كل يوم، ينتج المواطن الأمريكي العادي حوالي 4.5 رطل ونصف الرطل من النفايات، وبينما بدأنا الآن في استكشاف بدائل الاقتصاد الدائري لثقافة "خذ، اصنع، استهلك"، فإن الوضع كما هو عليه اليوم يعني أن كل هذه النفايات يجب أن تذهب إلى مكان ما.

ديفيد، كيف يساعدك العاملون في الخطوط الأمامية في الحفاظ على عمل الصناعة؟

"يواجه السائقون، مثل معظم الأمريكيين الآخرين، التحديات التي تصاحب ممارسة التباعد الاجتماعي. وبينما يواجهون واقع هذا "الوضع الطبيعي الجديد"، فإنهم يواصلون استخدام أفضل الممارسات لحماية أنفسهم وزملائهم في العمل وغيرهم من انتشار الفيروس عن غير قصد. على الرغم من أن الأمور مختلفة بالتأكيد، إلا أن جيل الرفض لن يختفي. ويدرك سائقونا أنهم يؤدون دوراً مهماً خلال هذه الفترة غير المسبوقة في عالمنا."

هل هناك أي مشاكل تتعلق بإغلاق المنشآت أو تقليل طاقتها الاستيعابية؟ 

"في منطقتنا، تم إغلاق مكب النفايات المحلي أيام السبت ولكن كل شيء آخر ظل كما هو. لن يؤثر ذلك على أعمالنا بأي شكل من الأشكال. بالإضافة إلى ذلك، نحن ملتزمون بضمان إجراء عمليات الجمع في الوقت المحدد وتسليم المواد إلى المرافق الصحيحة للمعالجة."

التكيف مع الوضع الطبيعي الجديد

إن مفهوم "الوضع الطبيعي الجديد" هو استجابة مباشرة لحقيقة أن هذه الأزمة بالذات من المرجح أن تستمر لفترة من الوقت. فمع تزايد عدد البلدان التي تتحول إلى "الإيواء في المكان"، يُطلب من أعداد متزايدة من الأفراد والعائلات البقاء في منازلهم لفترة غير محددة من الوقت.

وبطبيعة الحال، يؤثر هذا الأمر على صناعة إدارة النفايات بشكل كبير، ومع تغير عادات الاستهلاك، يتغير توليد النفايات أيضًا.

ديفيد، ما هو نوع التأثير الذي تحدثه إرشادات مثل "المأوى في المكان" على توليد النفايات؟

"تنتج الأسر المعيشية بشكل عام كميات أكبر من النفايات بسبب عدد الأفراد الذين لا يغادرون منازلهم للعمل/ الأنشطة الاجتماعية/ الوجبات. ومن خلال ما يمكننا قوله، يبدو أن الأمور لا تزال على حالها إلى حد كبير فيما يتعلق بمستويات التلوث في إعادة التدوير، ومع ذلك، قد يتغير هذا الأمر مع تزايد كميات العبوات ذات الاستخدام الواحد والمتعددة المواد".

سواءً كنت تعمل من المنزل أو لا يزال عملك يعمل من المنزل أو لا يزال عملك يعمل بشكل ما، فإن التكيف مع هذه الأوقات الصعبة يمثل تحديًا. يمكنك مساعدة صناعة إدارة النفايات في الحفاظ على كفاءة العمليات ببساطة عن طريق تقليل النفايات حيثما أمكن. بالإضافة إلى ذلك، فإن الفعل البسيط المتمثل في الاستمرار في تنظيف النفايات وفرزها وتعبئتها بشكل صحيح يمكن أن يحدث فرقاً كبيراً.

هنا في RTS، نريد أن نشكر جميع العاملين الأساسيين وأفراد الجمهور خلال هذه الأوقات الصعبة.