Alertas de servicio en vacaciones
Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestroservicio de asistencia.
Canadá
Clientes canadienses
Día de Canadá 2026
Día de Canadá – Miércoles, 1 de julio de 2026: La oficina permanecerá cerrada. Tenga en cuenta que los servicios pueden adelantarse o retrasarse entre 1 y 2 días. Los clientes a los que normalmente se les presta servicio los miércoles pueden esperar recibirlo un día antes o un día después, con un retraso de hasta 2 días laborables.
Si su centro va a permanecer cerrado, le rogamos que nos lo comunique antes del miércoles 24 de junio de 2026, para que podamos avisar con antelación a las empresas de transporte y evitar así cualquier cargo innecesario debido a un acceso bloqueado.
¿Necesitas ayuda?
El servicio de atención al cliente de RTS está a tu disposición para ayudarte:
- Correo electrónico: service@rts.com
- Portal: Portal del cliente de RTS (si procede)
Gracias por tu colaboración.
Estados Unidos
Clientes de Nueva York
Día de la Independencia de 2026
Estimados clientes y socios,
Con motivo de la celebración del Día de la Independencia, se modificarán los horarios del servicio de recogida de residuos:
- No habrá servicios de recogida de residuos ni de reciclaje la tarde del viernes 3 de julio ni el sábado 4 de julio.
- Los servicios habituales de recogida de residuos y/o reciclaje se reanudarán el domingo 5 de julio por la tarde.
Asegúrese de que los materiales estén disponibles el día en que se preste el servicio, para evitar cualquier inconveniente.
¿Necesitas ayuda?
El servicio de atención al cliente de RTS está a tu disposición para ayudarte:
- Correo electrónico: customerservice@rts.com
- Portal: Portal del cliente de RTS (si procede)
Gracias por tu colaboración.