Alertas de servicio en vacaciones
Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestroservicio de asistencia.
Estados Unidos
Clientes de Nueva York
Día del Trabajo de 2026
Estimados clientes y socios,
Con motivo del Día del Trabajo, se modificarán los horarios del servicio de recogida de residuos:
- No habrá servicio de recogida de basura durante la noche del domingo 6 de septiembre hasta la mañana del lunes 7 de septiembre.
- El servicio habitual de recogida de basura se reanudará el próximo día de recogida programado.
Asegúrese de que los materiales estén disponibles el día en que se preste el servicio, para evitar cualquier inconveniente.
¿Necesitas ayuda?
El servicio de atención al cliente de RTS está a tu disposición para ayudarte:
- Correo electrónico: customerservice@rts.com
- Portal: Portal del cliente de RTS (si procede)
Gracias por tu colaboración.
Canadá
Clientes canadienses
Día del Trabajo de 2026
Día del Trabajo – Lunes, 7 de septiembre de 2026: La oficina permanecerá cerrada. Tenga en cuenta que los servicios podrían adelantarse o aplazarse entre 1 y 2 días.
Los clientes a los que normalmente se les presta el servicio los lunes pueden esperar recibirlo un día antes o un día después, en un plazo de hasta 2 días laborables.
Si su centro va a permanecer cerrado durante las vacaciones, o si se necesitan medios de transporte adicionales, le rogamos que lo comunique a nuestra oficina antes del miércoles 2 de septiembre de 2026, para que podamos disponer de tiempo suficiente para realizar los ajustes necesarios en la programación y evitar cualquier cargo innecesario debido a un acceso bloqueado.
¿Necesitas ayuda?
El servicio de atención al cliente de RTS está a tu disposición para ayudarte:
- Correo electrónico: customerservice@rts.com
- Portal: Portal del cliente de RTS (si procede)
Gracias por tu colaboración.