أعلى

إشعار الخصوصية للمقيمين في كاليفورنيا

آخر تعديل 7 مايو 2021

يكمل إشعار الخصوصية هذا للمقيمين في كاليفورنيا المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية الخاصة بالشركة وينطبق فقط على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يقيمون في ولاية كاليفورنيا ("المستهلكين" أو "أنت"). نحن نعتمد هذا الإشعار للامتثال لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 (CCPA) وأي مصطلحات محددة في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) لها نفس المعنى عند استخدامها في هذا الإشعار. إذا رأيت أي مصطلح غير معرّف في سياسة الخصوصية هذه، فإن له التعريف المحدد في شروط الاستخدام الخاصة بنا.

في المواضع المشار إليها في هذا الإشعار، يستثني قانون خصوصية المستهلك في قانون خصوصية المستهلك في كندا مؤقتًا المعلومات الشخصية التي تعكس اتصالاً مكتوبًا أو شفهيًا بين الشركات ("المعلومات الشخصية بين الشركات") من بعض متطلباته.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التي تحدد هوية مستهلك أو أسرة أو جهاز معين أو تتعلق به أو تصفه أو تشير إليه أو يمكن ربطها بشكل معقول أو يمكن ربطها بشكل معقول، بشكل مباشر أو غير مباشر، بمستهلك أو أسرة أو جهاز معين ("المعلومات الشخصية"). لا تتضمن المعلومات الشخصية:

  • المعلومات المتاحة للعامة من السجلات الحكومية.
  • معلومات المستهلكين مجهولة الهوية أو المجمّعة.
  • المعلومات المستثناة من نطاق قانون خصوصية المستهلك، مثل:
    • المعلومات الصحية أو الطبية التي يغطيها قانون قابلية التأمين الصحي والمساءلة لعام 1996 (HIPAA) وقانون كاليفورنيا لسرية المعلومات الطبية (CMIA) أو بيانات التجارب السريرية;
    • المعلومات الشخصية التي تغطيها بعض قوانين الخصوصية الخاصة بقطاع معين، بما في ذلك قانون الإبلاغ الائتماني العادل (FCRA)، وقانون غرام-ليتش-بليلي (GLBA) أو قانون خصوصية المعلومات المالية في كاليفورنيا (FIPA)، وقانون حماية خصوصية السائقين لعام 1994.

على وجه الخصوص، قمنا بجمع الفئات التالية من المعلومات الشخصية من عملائها خلال الاثني عشر (12) شهرًا الماضية:

 

الفئة أمثلة مجمعة
A. المعرّفات. اسم حقيقي، أو اسم مستعار، أو عنوان بريدي، أو معرّف شخصي فريد، أو معرّف فريد على الإنترنت، أو عنوان بروتوكول الإنترنت، أو عنوان بريد إلكتروني، أو اسم حساب، أو رقم ضمان اجتماعي، أو رقم رخصة قيادة، أو رقم جواز سفر، أو غيرها من المعرّفات المماثلة. نعم
B. فئات المعلومات الشخصية المدرجة في قانون سجلات العملاء في كاليفورنيا (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))). الاسم، أو التوقيع، أو رقم الضمان الاجتماعي، أو الخصائص البدنية أو الوصف، أو العنوان، أو رقم الهاتف، أو رقم جواز السفر، أو رقم رخصة القيادة أو رقم بطاقة الهوية الحكومية، أو رقم بوليصة التأمين، أو التعليم، أو العمل، أو تاريخ العمل، أو رقم الحساب المصرفي، أو رقم بطاقة الائتمان، أو رقم بطاقة الخصم، أو أي معلومات مالية أخرى، أو معلومات طبية، أو معلومات التأمين الصحي.

قد تتداخل بعض المعلومات الشخصية المدرجة في هذه الفئة مع فئات أخرى.

نعم
C. خصائص التصنيف المحمية بموجب قانون كاليفورنيا أو القانون الفيدرالي. العمر (40 عامًا أو أكثر)، أو العرق، أو اللون، أو النسب، أو الأصل القومي، أو الجنسية، أو المواطنة، أو الدين، أو العقيدة، أو الحالة الاجتماعية، أو الحالة الطبية، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الجنس (بما في ذلك الجنس، أو الهوية الجنسية، أو التعبير عن الجنس، أو الحمل أو الولادة والحالات الطبية ذات الصلة)، أو التوجه الجنسي، أو الحالة العسكرية أو العسكرية أو الحالة العسكرية أو العسكرية أو المعلومات الوراثية (بما في ذلك المعلومات الوراثية العائلية).

 

نعم
D. المعلومات التجارية. سجلات الممتلكات الشخصية أو المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها أو الحصول عليها أو النظر فيها، أو غيرها من السجلات الخاصة بالممتلكات الشخصية أو المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها أو الحصول عليها أو النظر فيها، أو غيرها من السجلات أو الميول الشرائية أو الاستهلاكية. نعم
E. المعلومات البيومترية. الخصائص الوراثية والفسيولوجية والسلوكية والبيولوجية أو أنماط النشاط المستخدمة لاستخراج قالب أو غيرها من المعرفات أو المعلومات التعريفية، مثل بصمات الأصابع وبصمات الوجه وبصمات الصوت، ومسح قزحية العين أو شبكية العين، وضربات المفاتيح أو المشي أو غيرها من الأنماط البدنية، وبيانات النوم أو الصحة أو التمارين الرياضية. لا
F. الإنترنت أو غيرها من أنشطة الشبكة المماثلة. سجل التصفح وسجل البحث ومعلومات عن تفاعل المستهلك مع موقع إلكتروني أو تطبيق أو إعلان. نعم
ز. بيانات الموقع الجغرافي. الموقع الفعلي أو التحركات. لا
H. البيانات الحسية. المعلومات الصوتية أو الإلكترونية أو البصرية أو الحرارية أو الشمية أو المعلومات المماثلة. لا
I. المعلومات المهنية أو المتعلقة بالعمل. السجل الوظيفي الحالي أو السابق أو تقييمات الأداء الحالية أو السابقة. لا
J. معلومات التعليم غير العامة (وفقًا لقانون الخصوصية والحقوق التعليمية للأسرة (20 U.S.C. القسم 1232 ز، 34 C.F.R. Part 99)). السجلات التعليمية المتعلقة مباشرةً بالطالب التي تحتفظ بها مؤسسة تعليمية أو طرف يتصرف بالنيابة عنها، مثل الدرجات أو كشوف الدرجات أو قوائم الفصول الدراسية أو جداول الطلاب أو رموز تعريف الطالب أو المعلومات المالية للطالب أو السجلات التأديبية للطالب. لا
K. استنتاجات مستقاة من معلومات شخصية أخرى ملف شخصي يعكس تفضيلات الشخص وخصائصه واتجاهاته النفسية واستعداداته وسلوكه ومواقفه وذكائه وقدراته واستعداداته. نعم

نحصل على فئات المعلومات الشخصية المذكورة أعلاه من فئات المصادر التالية:

  • منك مباشرةً. على سبيل المثال، من النماذج التي تكملها أو المنتجات والخدمات التي تشتريها.
  • بشكل غير مباشر منك. على سبيل المثال، من مراقبة تصرفاتك على المنصة.

استخدام المعلومات الشخصية

قد نستخدم أو نبيع أو نفصح عن المعلومات الشخصية التي نجمعها لواحد أو أكثر من الأغراض التالية

  • لتلبية أو تلبية سبب تقديمك للمعلومات. على سبيل المثال، إذا قمت بمشاركة اسمك ومعلومات الاتصال الخاصة بك لطلب عرض أسعار أو طرح سؤال حول منتجاتنا أو خدماتنا، فسوف نستخدم تلك المعلومات الشخصية للرد على استفسارك. إذا قدمت معلوماتك الشخصية لشراء منتج أو خدمة، سنستخدم تلك المعلومات لمعالجة عملية الدفع وتسهيل عملية التسليم. قد نحفظ أيضًا معلوماتك لتسهيل طلبات المنتجات الجديدة أو معالجة المرتجعات.
  • لتوفير منصتنا وخدماتنا ودعمها وتخصيصها وتطويرها.
  • لإنشاء حسابك معنا وصيانته وتخصيصه وتأمينه.
  • لمعالجة طلباتك ومشترياتك ومعاملاتك ومدفوعاتك ومنع الاحتيال في المعاملات.
  • لتزويدك بالدعم والرد على استفساراتك، بما في ذلك التحقيق في مخاوفك ومعالجتها ومراقبة ردودنا وتحسينها.
  • لتخصيص تجربتك على المنصة ولتقديم المحتوى وعروض المنتجات والخدمات ذات الصلة باهتماماتك، بما في ذلك العروض والإعلانات المستهدفة من خلال منصتنا ومواقع الجهات الخارجية وعبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية (بموافقتك، حيثما يقتضي القانون ذلك).
  • للمساعدة في الحفاظ على سلامة وأمن ونزاهة منصتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وقواعد بياناتنا وأصولنا التقنية الأخرى وأعمالنا.
  • للاختبار والبحث والتحليل وتطوير المنتجات، بما في ذلك تطوير وتحسين منصتنا ومنتجاتنا وخدماتنا.
  • الاستجابة لطلبات إنفاذ القانون وحسبما يقتضيه القانون المعمول به أو أمر المحكمة أو اللوائح الحكومية.
  • على النحو الموضح لك عند جمع معلوماتك الشخصية أو على النحو المنصوص عليه في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لحماية المستهلك.
  • لتقييم أو إجراء عملية اندماج أو تصفية أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو أي عملية بيع أو نقل لبعض أو كل أصولنا، سواء كان ذلك كمنشأة مستمرة أو كجزء من إجراءات الإفلاس أو التصفية أو إجراءات مماثلة، حيث تكون المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي منصتنا من بين الأصول المنقولة.

لن نجمع فئات إضافية من المعلومات الشخصية أو نستخدم المعلومات الشخصية التي جمعناها لأغراض مختلفة جوهريًا أو غير ذات صلة أو غير متوافقة دون إخطارك بذلك.

مشاركة المعلومات الشخصية

يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لطرف ثالث لغرض تجاري أو بيع معلوماتك الشخصية، مع مراعاة حقك في إلغاء الاشتراك في تلك المبيعات (انظر حقوق إلغاء الاشتراك في بيع المعلومات الشخصية وحقوق الاشتراك). عندما نفصح عن معلوماتك الشخصية لغرض تجاري، فإننا نبرم عقدًا يصف الغرض ويتطلب من المستلم الحفاظ على سرية تلك المعلومات الشخصية وعدم استخدامها لأي غرض باستثناء تنفيذ العقد. يحظر قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا وقانون خصوصية المستهلكين على الأطراف الثالثة التي تشتري المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها إعادة بيعها ما لم تتلق إشعارًا صريحًا وفرصة لإلغاء الاشتراك في المزيد من عمليات البيع.

نشارك معلوماتك الشخصية مع الفئات التالية من الأطراف الثالثة:

  • مقدمو الخدمات.
  • مجمّعات البيانات.

عمليات الإفصاح عن المعلومات الشخصية لغرض تجاري

في الاثني عشر (12) شهرًا السابقة، أفصحت الشركة عن الفئات التالية من المعلومات الشخصية لغرض تجاري:

الفئة أ: المعرّفات.

الفئة ب: فئات المعلومات الشخصية لسجلات العملاء في كاليفورنيا.

الفئة دال: المعلومات التجارية.

نحن نفصح عن معلوماتك الشخصية لغرض تجاري للفئات التالية من الأطراف الثالثة:

  • مقدمو الخدمات.

بيع المعلومات الشخصية

لم تقم الشركة خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة ببيع معلومات شخصية.

حقوقك وخياراتك

يوفر قانون خصوصية المستهلكين (CCPA) للمستهلكين (المقيمين في كاليفورنيا) حقوقًا محددة فيما يتعلق بمعلوماتهم الشخصية. يصف هذا القسم حقوقك بموجب قانون خصوصية المستهلكين في كاليفورنيا (CCPA) ويشرح كيفية ممارسة هذه الحقوق.

الوصول إلى معلومات محددة وحقوق نقل البيانات

يحق لك أن تطلب منا الإفصاح لك عن معلومات معينة حول جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية على مدار الـ 12 شهرًا الماضية. بمجرد أن نتلقى طلب المستهلك الذي يمكن التحقق منه وتأكيده (راجع ممارسة حقوق الوصول وإمكانية نقل البيانات وحذفها)، سنكشف لك عن

  • فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك.
  • فئات مصادر المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك.
  • غرضنا التجاري أو التجاري من جمع تلك المعلومات الشخصية أو بيعها.
  • فئات الجهات الخارجية التي نشارك معها تلك المعلومات الشخصية.
  • الأجزاء المحددة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك (يُطلق عليه أيضًا طلب نقل البيانات).
  • إذا بعنا أو أفصحنا عن معلوماتك الشخصية لغرض تجاري، قائمتان منفصلتان تكشفان
    • المبيعات، وتحديد فئات المعلومات الشخصية التي اشترتها كل فئة من فئات المستلمين؛ و
    • الإفصاحات لغرض تجاري، وتحديد فئات المعلومات الشخصية التي حصلت عليها كل فئة من فئات المستلمين.

نحن لا نوفر حقوق الوصول وقابلية نقل البيانات هذه للمعلومات الشخصية الخاصة بـ B2B.

حقوق طلب الحذف

يحق لك أن تطلب منا حذف أي من معلوماتك الشخصية التي جمعناها منك واحتفظنا بها، مع مراعاة بعض الاستثناءات. بمجرد أن نتلقى طلب المستهلك الذي يمكن التحقق منه وتأكيده (انظر ممارسة حقوق الوصول وإمكانية نقل البيانات والحذف)، سنحذف (ونوجه مزودي الخدمة لدينا لحذف) معلوماتك الشخصية من سجلاتنا، ما لم ينطبق استثناء.

قد نرفض طلب الحذف الخاص بك إذا كان الاحتفاظ بالمعلومات ضروريًا لنا أو لمزود (مزودي الخدمة) لدينا من أجل

  1. إكمال المعاملة التي جمعنا المعلومات الشخصية من أجلها، أو تقديم سلعة أو خدمة طلبتها، أو اتخاذ الإجراءات المتوقعة بشكل معقول في سياق علاقتنا التجارية المستمرة معك، أو الوفاء بشروط الضمان المكتوب أو سحب المنتج الذي تم إجراؤه وفقًا للقانون الفيدرالي، أو تنفيذ عقدنا معك بطريقة أخرى.
  2. الكشف عن الحوادث الأمنية، والحماية من الأنشطة الخبيثة أو المخادعة أو الاحتيالية أو غير القانونية، أو مقاضاة المسؤولين عن مثل هذه الأنشطة.
  3. تصحيح أخطاء المنتجات لتحديد وإصلاح الأخطاء التي تعيق الوظائف الحالية المقصودة.
  4. ممارسة حرية التعبير، أو ضمان حق مستهلك آخر في ممارسة حقوقه في حرية التعبير، أو ممارسة حق آخر ينص عليه القانون.
  5. الامتثال لقانون خصوصية الاتصالات الإلكترونية في كاليفورنيا (قانون كاليفورنيا لخصوصية الاتصالات الإلكترونية (Cal. Penal Code § 1546 seq.).
  6. الانخراط في بحث علمي أو تاريخي أو إحصائي عام أو خاضع لمراجعة الأقران من أجل المصلحة العامة التي تلتزم بجميع قوانين الأخلاقيات والخصوصية المعمول بها، عندما يكون من المحتمل أن يؤدي حذف المعلومات إلى استحالة أو إعاقة إنجاز البحث بشكل خطير، إذا كنت قد قدمت موافقة مستنيرة مسبقًا.
  7. تمكين الاستخدامات الداخلية فقط التي تتماشى بشكل معقول مع توقعات المستهلكين بناءً على علاقتك معنا.
  8. الامتثال لالتزام قانوني.
  9. إجراء استخدامات داخلية وقانونية أخرى لتلك المعلومات تتوافق مع السياق الذي قدمتها فيه.

نحن لا نوفر حقوق الحذف هذه للمعلومات الشخصية الخاصة بـ B2B.

ممارسة حقوق الوصول إلى البيانات وإمكانية نقل البيانات وحذفها

لممارسة حقوق الوصول إلى البيانات وإمكانية نقل البيانات وحذفها الموضحة أعلاه، يُرجى إرسال طلب مستهلك يمكن التحقق منه إلينا عبر مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@rts.com.

لا يجوز إلا لك، أو لشخص مخول قانونًا بالتصرف نيابةً عنك، تقديم طلب مستهلك يمكن التحقق منه يتعلق بمعلوماتك الشخصية. يمكنك أيضًا تقديم طلب مستهلك يمكن التحقق منه نيابةً عن طفلك القاصر.

يمكنك فقط تقديم طلب مستهلك يمكن التحقق منه للوصول أو إمكانية نقل البيانات مرتين خلال فترة 12 شهرًا. يجب أن يكون طلب المستهلك الذي يمكن التحقق منه:

  • تقديم معلومات كافية تسمح لنا بالتحقق بشكل معقول من أنك الشخص الذي جمعنا معلومات شخصية عنه أو ممثل مفوض عنه.
  • صف طلبك بتفاصيل كافية تسمح لنا بفهمه وتقييمه والرد عليه بشكل صحيح.

لا يمكننا الرد على طلبك أو تزويدك بمعلومات شخصية إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك أو سلطتك لتقديم الطلب والتأكد من أن المعلومات الشخصية تتعلق بك.

تقديم طلب مستهلك يمكن التحقق منه لا يتطلب منك إنشاء حساب معنا.

لن نستخدم المعلومات الشخصية المقدمة في طلب المستهلك الذي يمكن التحقق منه إلا للتحقق من هوية مقدم الطلب أو السلطة التي تخوله تقديم الطلب.

للحصول على إرشادات حول ممارسة حقوق إلغاء الاشتراك في البيع، راجع حقوق إلغاء الاشتراك في بيع المعلومات الشخصية وحقوق الاشتراك.

توقيت الاستجابة وتنسيقها

نسعى للرد على طلب المستهلك الذي يمكن التحقق منه في غضون خمسة وأربعين (45) يومًا من استلامه. إذا طلبنا مزيدًا من الوقت (حتى 90 يومًا)، فسنبلغك بالسبب وفترة التمديد كتابيًا.

إذا كان لديك حساب معنا، فسوف نقوم بتسليم ردنا المكتوب على هذا الحساب. أما إذا لم يكن لديك حساب معنا، فسوف نقوم بتسليم ردنا المكتوب بالبريد أو إلكترونياً، حسب اختيارك.

أي إفصاحات نقدمها ستغطي فقط فترة الـ 12 شهرًا السابقة لاستلام طلب المستهلك الذي يمكن التحقق منه. سيوضح الرد الذي نقدمه أيضًا أسباب عدم قدرتنا على الامتثال للطلب، إن أمكن. بالنسبة لطلبات إمكانية نقل البيانات، سنختار تنسيقًا لتقديم معلوماتك الشخصية التي يمكن استخدامها بسهولة ويجب أن تسمح لك بنقل المعلومات من كيان إلى كيان آخر دون عائق.

نحن لا نفرض رسومًا على معالجة طلب المستهلك الذي يمكن التحقق منه أو الرد عليه إلا إذا كان الطلب مفرطًا أو متكررًا أو لا أساس له من الصحة بشكل واضح. إذا قررنا أن الطلب يستدعي فرض رسوم، فسنخبرك لماذا اتخذنا هذا القرار وسنقدم لك تقديرًا للتكلفة قبل إكمال طلبك.

عدم التمييز

لن نميز ضدك بسبب ممارستك لأي من حقوقك بموجب قانون خصوصية المستهلك في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. لن نقوم بما يلي ما لم يسمح به قانون خصوصية المستهلك في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا:

  • حرمانك من السلع أو الخدمات.
  • فرض أسعار أو أسعار مختلفة على السلع أو الخدمات، بما في ذلك من خلال منح خصومات أو مزايا أخرى، أو فرض عقوبات.
  • تقديم مستوى أو جودة مختلفة من السلع أو الخدمات.
  • اقترح أنك قد تتلقى سعرًا أو سعرًا مختلفًا للسلع أو الخدمات أو مستوى أو جودة مختلفة للسلع أو الخدمات.

ومع ذلك، قد نقدم لك بعض الحوافز المالية المسموح بها بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لحماية المستهلك، والتي يمكن أن تؤدي إلى أسعار أو أسعار أو مستويات جودة مختلفة. إن أي حافز مالي مسموح به بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لحماية المستهلك (CCPA) نقدمه سوف يرتبط بشكل معقول بقيمة معلوماتك الشخصية ويتضمن شروطًا مكتوبة تصف الجوانب المادية للبرنامج. تتطلب المشاركة في برنامج الحوافز المالية موافقتك المسبقة على الاشتراك في البرنامج، والتي يمكنك إلغاؤها في أي وقت.

حقوق الخصوصية الأخرى في كاليفورنيا

يسمح قانون "تسليط الضوء" في كاليفورنيا (القسم 1798.83 من القانون المدني) لمستخدمي موقعنا الإلكتروني المقيمين في كاليفورنيا بطلب معلومات معينة تتعلق بإفصاحنا عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر. لتقديم مثل هذا الطلب، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@rts.com.

التغييرات على إشعار الخصوصية الخاص بنا

نحتفظ بالحق في تعديل إشعار الخصوصية هذا وفقًا لتقديرنا وفي أي وقت. عندما نجري تغييرات على إشعار الخصوصية هذا، سننشر الإشعار المُحدَّث على الموقع الإلكتروني ونُحدِّث تاريخ سريان الإشعار. ويُعد استمرار استخدامك لمنصتنا بعد نشر التغييرات بمثابة موافقتك على هذه التغييرات.

معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات حول هذا الإشعار، والطرق التي تجمع بها الشركة معلوماتك الموضحة هنا وفي سياسة الخصوصيةوخياراتك وحقوقك فيما يتعلق بهذا الاستخدام، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك بموجب قانون كاليفورنيا، يُرجى عدم التردد في الاتصال بنا على

البريد الإلكتروني: legal@rts.com
العنوان البريدي:
ص.ب. صندوق بريد 750
غرب نيويورك، نيوجيرسي 07093
عناية: المستشار العام